Question 1

最低訂購量(MOQ)是多少?

Accepted Answer

我們的最低訂購量視產品類型而定,一般禮盒產品的 MOQ 為 100 件起。如有特殊需求,歡迎與我們聯繫討論,我們會盡力配合您的需求。

Question 2

客製化流程是怎樣的?

Accepted Answer

客製化流程包括：1) 需求諮詢與溝通 2) 提供產品建議與報價 3) 確認設計稿與材質 4) 打樣確認 5) 量產製作 6) 品檢出貨。整個流程我們會有專人跟進,確保順利進行。

Question 3

打樣需要多長時間?

Accepted Answer

一般打樣時間為 7-10 個工作天,視產品複雜度而定。如有急件需求,我們可以安排加急服務,請提前告知我們您的時間要求。

Question 4

接受哪些付款方式?

Accepted Answer

我們接受銀行轉帳、支票、PayPal 等多種付款方式。一般流程為下單時支付 50% 訂金,出貨前支付尾款 50%。長期合作客戶可洽談月結條件。

Question 5

正常出貨時間需要多久?

Accepted Answer

確認打樣後,正常量產時間為 15-20 個工作天,視訂單數量與產品複雜度而定。我們會在接單時提供明確的交期,並承諾準時交付。

Question 6

提供哪些運送方式?

Accepted Answer

我們提供香港本地送貨服務,也可安排國際運送。運費視訂單數量與目的地而定。大量訂單我們提供免費送貨服務(香港地區)。

Question 7

可以開立發票與提供公司資料嗎?

Accepted Answer

可以,我們是正式註冊的香港公司,可提供正式發票與完整的公司資料,方便您的企業報帳與稅務申報。

Question 8

是否提供 Logo 印刷服務?

Accepted Answer

是的,我們提供多種 Logo 印刷方式,包括燙金、燙銀、絲印、熱轉印等。我們會根據您的產品材質與設計需求,建議最適合的印刷方式。

Question 9

是否支援企業大量訂購?

Accepted Answer

是的,我們專注於企業 B2B 市場,具備充足的產能處理大量訂單。我們曾為多家大型企業、政府機構提供數千至數萬件的禮盒訂單,經驗豐富。

Question 10

如何保證交期?

Accepted Answer

我們擁有完善的生產管理系統與充足的產能,接單時會評估生產排程並提供明確交期。我們承諾準時交付,若因我方原因延誤,將提供相應補償方案。

Question 11

可以提供產品樣品參考嗎?

Accepted Answer

可以,我們可以提供現有產品樣品供您參考。如需客製化打樣,會收取打樣費用,但正式下單後打樣費可全額或部分退還(視訂單金額而定)。

Question 12

是否提供設計服務?

Accepted Answer

是的,我們有專業的設計團隊,可以根據您的品牌形象與需求提供設計建議。如果您已有設計稿,我們也可以協助優化與調整,確保最佳印刷效果。

常見問題

還有其他問題?